Вопросы и ответы

Весь процесс от заказа автомобиля до его выдачи занимает в среднем 30-50 дней, в зависимости от страны заказа, региона проживания клиента, времени года.

Машина страхуется от момента покупки у продавца в Корее или Китае, до выдачи на всех этапах

При заказе авто из Кореи:
Почти все машины проверяются перед тем как попадают на площадку по специальному протоколу, в нем около 130 параметров. И на страницу авто выкладывается диагностическая карта и страховая история. Мы сам при осмотре визуально проверяем состояние салона, включаем- выключаем все приборы и системы (стекло подъемники, обогрев, световые приборы, климат или кондиционер), а мотор и коробку на слух и тычки при переключениях, и на наличие течей визуально. Подвеску тоже фотографируем, лакокрасочное покрытие проверяем толщиномером. Прикладываем отчет в виде нескольких видео и порядка 50-80 фото.

При заказе авто из Китая:
Продавец на сайте пишет основную информацию по автомобилю: пробег, были ли ДТП, есть ли окрасы. Предварительно присылаем клиенту фото и видео осмотра автомобиля с площадки продавца.  После выбора понравившегося автомобиля клиентом и его резервирования, мы заказываем в Китае независимую экспертизу состояния авто. По ее результатам принимается решение о покупке. После выкупа автомобиля, он попадает на нашу площадку в Китае, недалеко от границы с Казахстаном. Там мы еще раз осматриваем авто, устраняем мелкие недочеты и по желанию клиента можем дооснастить автомобиль дополнительным оборудованием: типа обогрева сидений, камерой заднего вида, оклейка пленкой и тп.

Автомобиль оформляется и растамаживается на нашего клиента или любого гражданина РФ по его пожеланию. Главное, чтобы он был в состоянии предоставить, необходимые для оформления ввоза, документы и оплатить таможенную пошлину.

Если объявление есть на нашем сайте, то скорее всего, оно актуально.
Для автомобилей из Китая можно проверить актуальность объявления, нажав на активную надпись: "Проверить" на страничке авто. Для удобства она расположена в самой верхней строке в информации об автомобиле.
Для авто из Кореи проверка объявления происходит в момент перехода на страницу авто. Кроме этого, можно перейти непосредственно на корейский сайт, в объявление по продаже автомобиля по ссылке напротив слова "Лот",  нажав на номер объявления.
Как только машина продана, то продавец снимает его с продажи, либо меняет цену на  технические значения, как правило девятки или единички, тогда объявление исчезает с нашего сайта или мы видим, что цена стала неоправданно высокой или низкой.
Два раза в сутки производится обновление объявлений с иностранных площадок и каждые два часа пересчитываются цены с учётом актуальных курсов. В среднем за сутки на сайт добавляется несколько тысяч объявлений, столько же примерно пропадают.

Прежде всего мы имеем устоявшуюся репутацию надежного поставщика. Наше юридическое лицо зарегистрировано и работает на территории РФ, платит налоги в РФ. Подразделения зарегистрированы по месту фактического нахождения офисов. То есть к нам можно приехать в офис и тут уже посмотреть необходимые бумаги и оформить все договоры. Никаких встреч в закусочных и на заправках. Кроме того, не продаем вам саму машину, то есть не берем на ее покупку у вас деньги, а мы помогаем ее выбрать, приобрести в Корее или Китае, привезти во Владивосток или Москву, и сопроводить сделку вплоть до выдачи автомобиля в Москве или другом регионе РФ. То есть все платежи, вы осуществляете непосредственно адресату: оплату наших услуг нам по реквизитам, выкуп автомобиля и доставку его в РФ юр. лицу в Корее или Китае, таможенные платежи по квитанции в ФТС, услуги по перемещению и хранению авто во Владивостоке и оформлению документов таможенному брокеру в России за его услуги и за услуги лаборатории, перевозчику за доставку авто по России. Чистота и прозрачность прохождения сделки сводит к минимуму финансовые риски.

Что касается непосредственно гарантий на автомобиль и его технического состояния: автомобили которые наиболее выгодно возить из Кореи и Китая, это авто 3-5 летнего возраста. Поэтому там они, как правило, еще на гарантии. Обслуживаются у официалов, расходники и запасные части оригинальные. Мы стараемся найти и изучить максимум из возможных данных по истории автомобиля (количество владельцев, страховая история, участие в ДТП, диагностическая карта предпродажной проверки, замененные и отремонтированные кузовные детали). Что-то их этого есть на сайте продавца, что-то узнаем от продавца при звонке по телефону. Реальное состояние автомобиля видно на фотографиях. Перед покупкой наш специалист выезжает на место и осматривает автомобиль, проверяя лакокрасочное покрытие толщинометром, а основные агрегаты на работоспособность просто включая их. А в Китае дополнительно заказывается независимая экспертиза. Поэтому, хотя на автомобиль, который вы приобретаете нет гарантий наших или производителя на территории РФ, вы можете быть уверены, что автомобиль в хорошем техническом состоянии. 

Для покупки автомобиля за границей необходимо иметь следующее:

1. Нотариально заверенная копия паспорта РФ получателя (первая страница + страница с адресом регистрации)
2. копию ИНН получателя (заверять не нужно),
3. Копию СНИЛС, (заверять не нужно).
4. Быть зарегистрированных и иметь личный кабинет на на Госуслугах.

В Корее год машины пишут по дате продажи и первой регистрации, а наша таможня считает по дате фактического производства. Так как автомобиль до момента продажи мог ехать в Корею из другой страны или просто стоять в салоне и ждать клиента, то фактическая дата выпуска отличается от даты, которую продавец указал на сайте. Иногда эта разница существенная. Мы перед тем, как предложить автомобиль клиенту проверяем по ВИН номеру авто его фактическую дату выпуска. Так как это сильно влияет на величину таможенных платежей.

Из КОРЕИ.
Автомобиль прибывает во Владивосток и там же проходит таможенную очистку.
После прибытия парома из Кореи и выгрузки автомобилей во Владивостоке занимает 2-5 дней.
Авто растаможивается сразу на ваше имя или на другое физ. лицо, которое вы предоставите. С декабря 2020 года ПТС электронный. 
Таможенная очистка оплачивается в 2 этапа:

1.  Таможенная пошлина + утилизационный сбор на Владивостокскую таможню по именной квитанции оплачивает строго собственник от своего имени в ₽. Точная сумма таможенной очистки считается на день выхода авто с таможни и зависит от курса €.
2.  Расходы по Владивостоку. Стоимость этих услуг примерно 120 000₽. Что включено в расходы во Владивостоке: выгрузка в порту, таможенный склад временного хранения СВХ, оформление сертификата безопасности СГБТС, услуги таможенного брокера, перемещение авто во Владивостоке, стоянка после растаможки перед отправкой в ж/д контейнере или автовозе.

Из КИТАЯ:
Автомобиль сначала прибывает в Москву, потом проходит таможенные процедуры.
По прибытии автомобиля в Москву начинается таможенное оформление. Процедура занимает от 5 до 10 рабочих дней в зависимости от загруженности таможенного поста.
После завершения растаможки и получения электронного ПТС брокер выставляет счет в рублях. В него входят две позиции - полная сумма таможенных платежей по курсу евро на день оформления и комиссия брокера за его услуги.
Менеджер пришлет этот счет вместе с суммой доплаты остатка нашей комиссии. Оплатить нужно в течение 1-2 дней, чтобы не задерживать выдачу документов

Нет.
В авто, ввезенных из Кореи и Китая, в зависимости от марки и модели язык меняется в интерфейсе головного устройства на:
 а) только на английский, б) присутствуют и другие языки, в том числе русский.  Но навигация локализована на регион продажи авто.
Русифицировать можно за дополнительную плату при наличии технической возможности, так как не все автомобили можно русифицировать и оснастить навигацией для РФ без замены электронного блока телематики, как на БМВ или головного устройства , как на некоторых моделях Мерседе и ВАГ группы

Оплата производится в пять этапов: 

• первый: 100 тысяч рублей по агентскому договору на счет российской фирмы,
• второй: оплата за автомобиль и его фрахт до Владивостока или доставку до таможни РФ по инвойсу в рублях
• третий: оплата по именной квитанции за таможню
• четвертый: расходы по погрузке выгрузке, СВХ, перевозка до таможни и лаборатории,  услуги брокера по подготовке и оформлению документов,  прохождение лаборатории, выписка СБКТС и ЭПТС, 
• пятый: оплата контейнера или автовоза в транспортную компанию, если требуется доставка по России. 

Количество рассматриваемых вариантов не ограничено. Но, основываясь на опыте, мы рекомендуем в случае, если среди предложенных вариантов попался хороший, то на нем и нужно остановиться. Смотреть другие варианты нет смысла, так как пока будет происходить поиск и рассмотрение других автомобилей, эта машина уже будет продана другому покупателю, а более достойный вариант так и не появится. Много раз клиенты в таких случаях были вынуждены брать другой автомобиль, который либо в чем-то проигрывал тому, от которого отказались, либо продавался дороже. 
Важный момент - решение нужно принимать оперативно. Рынок подержанных автомобилей в Китае динамичный, хорошие экземпляры продаются за считанные часы. Нередко случается, что другой покупатель бронирует машину буквально перед нами. Поэтому, получив предварительный отчет об автомобиле, постарайтесь дать ответ как можно быстрее.

В случае если из всех вариантов нам по объективным причинам не подошел ни один из них, а новых вариантов нет, то мы расторгаем договор и 100 000 руб. возвращается в полном объеме, так же деньги возвращаются, если вы сами решили не  приобретать авто через нашу компанию, но при этом не было проведено ни одного реального осмотра. В случае, если осмотры были, авто соответствуют заявленным требованиям, но вы решили не приобретать автомобиль через нашу компанию, то при расторжении удерживается 15 тысяч рублей. 

Приобретение авто из Китая может сэкономить вам от 500 000 до 1 000 000 рублей, а иногда и больше, по сравнению с покупкой в России. Нет смысла переплачивать такую сумму.

За последние пару лет качество китайских машин значительно улучшилось. Например, Geely приобрела Volvo и внедрила их технологии. Благодаря этому, перепродажа таких автомобилей на вторичном рынке стала проще, и они меньше теряют в цене. Кроме того, благодаря высокому качеству, на них можно ездить долго и с удовольствием.

Пошлина рассчитывается в евро, но выплачивается в рублях по курсу на день фактического растаможивания автомобиля. Клиент вносит сумму через банк на счёт таможенных органов. Обычно автомобили из Китая являются новыми или возрастом до трёх лет, и пошлина составляет 48% от их стоимости в Китае.

Новые модели авто приобретаются у официальных дилеров. Подержанные машины мы ищем по всему Китаю, используя помощь наших агентов и специализированные интернет-ресурсы. В отличие от Японии, в Китае аукционов нет. Если у дилера нужный автомобиль отсутствует, его можно заказать напрямую с завода.

Да, необходимо. Процесс аналогичен тому, что предусмотрен для автомобилей из Японии. После завершения оформления на таможне, автомобиль отправляется в лабораторию для получения свидетельства о безопасности конструкции транспортного средства (СБКТС). Весь процесс, включая таможенные процедуры, лабораторные испытания и получение электронного ПТС, занимает примерно две недели.

Многие машины, которые мы импортируем с китайского внутреннего рынка, уже представлены у российских дилеров, и необходимые запчасти имеются в наличии. Однако, даже если их нет в наличии, всегда можно без труда заказать нужные детали напрямую из Китая.